プライバシーポリシー

海図 クリーニング(以下、「当社」といいます。)は、お客様のプライバシーを尊重し、お客様の個人情報の保護に細心の注意を払っております。本プライバシーポリシーは、当社がどのような個人情報を収集し、どのように利用し、どのように保護するかについて説明するものです。

1. 収集する個人情報

当社は、お客様が当社のサービスをご利用になる際、またはお問い合わせをされる際に、以下の情報を含む個人情報を収集することがあります。

  • 氏名、住所、連絡先(電話番号、メールアドレス)
  • 鑑定・修復をご依頼いただく地図や資料に関する情報
  • お支払い情報(クレジットカード情報など、ただし当社が直接保持することはありません。決済は外部の決済サービスを通じて行われます)
  • ウェブサイトの利用状況に関する情報(IPアドレス、閲覧履歴など)

2. 個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的のために利用します。

  • お見積り、ご注文の受付、サービスの提供、および関連するご連絡のため
  • お客様からのお問い合わせ、ご依頼への対応のため
  • 当社のサービスに関する情報提供、および新サービスのご案内のため
  • より良いサービス提供のための市場調査、データ分析のため
  • 不正行為の防止およびセキュリティ確保のため
  • 法的義務の遵守のため

3. 個人情報の管理と保護

当社は、お客様の個人情報の保護のため、適切な物理的、電子的、管理的な措置を講じます。これには、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩を防ぐためのセキュリティ対策が含まれます。

  • 個人情報へのアクセス制限の実施
  • データ暗号化技術の利用
  • 従業員への定期的なプライバシー保護に関する教育
  • 外部委託先の厳格な選定と監督

4. 個人情報の第三者への開示

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に開示または提供することはありません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、お客様の同意を得ることが困難な場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、お客様の同意を得ることが困難な場合
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  • 利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合(この場合、当社は委託先を適切に監督します)

5. クッキー(Cookie)およびウェブビーコンについて

当社のウェブサイトでは、サービス向上およびお客様の利便性向上のためにクッキーおよびウェブビーコンを使用することがあります。これらは個人を特定するものではなく、ウェブサイトの利用状況の分析や広告配信に利用されます。お客様はブラウザの設定によりクッキーの受け入れを拒否することができますが、その場合、一部のサービスが利用できなくなる可能性があります。

6. 個人情報の開示・訂正・利用停止等について

お客様は、ご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去を請求することができます。これらのご請求があった場合、当社は本人確認の上、法令に従い速やかに対応いたします。詳細については、下記お問い合わせ先までご連絡ください。

7. 本プライバシーポリシーの改定

当社は、法令の改正、社会情勢の変化、または当社のサービス内容の変更等に応じ、本プライバシーポリシーを適宜見直し、改定することがあります。改定されたプライバシーポリシーは、当社のウェブサイトに掲載された時点から効力を発するものとします。

8. お問い合わせ先

本プライバシーポリシーに関するご質問や、お客様の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。

海図 クリーニング
住所: 〒107-0052 東京都港区赤坂8-12-5
Email: [email protected]
電話: 03-5683-1974